Was gehört zur IT eines Autohauses?
Typischerweise Arbeitsplätze in Verkauf, Serviceannahme, Werkstatt und Verwaltung, Microsoft 365 und E-Mail, Netzwerk und WLAN, Drucker, Telefonie, Backup, Benutzerverwaltung sowie die technische Anbindung von Fachsystemen wie DMS, Werkstattsoftware oder Herstellerportalen. Was genau kritisch ist, hängt von eurem Betrieb ab.
Ist InfraQ ein DMS- oder Werkstattsoftware-Hersteller?
Nein. InfraQ ist IT-Dienstleister. Wir betreuen Infrastruktur, Arbeitsplätze, Netzwerk, Microsoft 365, Backup und verwandte Themen. Bei produktspezifischen Fragen zu Fachsystemen stimmen wir uns bei Bedarf mit dem jeweiligen Anbieter ab.
Kann InfraQ mit unserem DMS-Anbieter zusammenarbeiten?
Ja, soweit die technische Umgebung betroffen ist: Netzwerk, Server oder Cloud, Arbeitsplätze, Zugänge und Fehleranalyse. Die Fachfunktionen des DMS bleiben beim Hersteller. Ziel ist eine funktionierende Zusammenarbeit, keine Konkurrenz um Produktfeatures.
Kann InfraQ einen bestehenden IT-Dienstleister ablösen?
In vielen Fällen ja. Entscheidend sind Zugänge, Dokumentation und ein klarer Übergabeprozess. Zuerst wird der Bestand aufgenommen. Danach folgen Prioritäten und laufende Betreuung. Ein Wechsel ist ein Projekt, kein Knopfdruck.
Kommt ihr bei Autohaus-IT auch nach Passau vor Ort?
Ja, wenn Netz, Server oder Arbeitsplätze vor Ort relevant sind. InfraQ sitzt in Windorf bei Passau; der laufende Support läuft oft remote.